隱私權政策

藍訊科技股份有限公司（以下簡稱「藍訊」或「我們」）提供 QMeeting 會議摘錄大師服務（以下簡稱「本服務」）。在您使用本服務前，請詳閱本政策，了解我們如何蒐集、處理及保護您的資訊。

1. 蒐集的資料種類

• 身份識別：您的 LINE 帳號 ID、顯示名稱、頭像（由 LINE 平台提供）
• 音訊檔案：您上傳的會議錄音（.m4a 或其他格式）
• 逐字稿與報告：語音轉文字後的文字內容、AI 生成的摘要、關鍵字、待辦事項
• 聲紋特徵：若您使用講者辨識功能，系統將儲存您或與會者的聲學特徵向量（非原始錄音）
• 使用記錄：服務操作紀錄、點數扣抵記錄

2. 資料使用目的

• 提供語音轉文字、AI 摘要、講者辨識等核心功能
• 計算並管理服務使用點數
• 改善服務品質與 AI 辨識準確度
• 依法回應主管機關之合法要求

我們不會將您的個人資料或音檔用於前述目的以外之商業行為，亦不會出售、出租或交換給第三方。

3. AI 處理與資料流向

本服務採用自架 AI 系統：

• 語音辨識（STT）：Whisper 模型，運行於藍訊內部 GPU 伺服器
• 摘要與分析：大型語言模型，運行於藍訊內部伺服器

所有音訊及文字資料均在藍訊自有網路環境內處理，不經過外部 API。

4. 資料保存期限

音訊檔案及會議報告將保存於您的帳號中，供您隨時查閱。藍訊保留依營運需要調整保存期限的權利，並在必要時提前通知。若您刪除帳號，相關資料將於合理期間內予以刪除。

5. 您的責任

您上傳的音訊內容，應確保已依法取得所有與會者之同意，或符合適用法律的錄音規範。因內容違法所產生的責任，由使用者自行承擔。

6. 資料安全

我們採取合理的技術與管理措施保護您的資料，包括網路存取限制、加密傳輸等。惟任何系統均無法保證絕對安全，藍訊就不可抗力之資安事件不負損害賠償責任。

7. 政策變更

藍訊保留隨時修訂本政策的權利。修訂後將公告於本頁面，重大變更時將透過服務介面或 LINE 訊息通知您。繼續使用本服務即視為接受更新後之條款。

8. 聯絡我們

如對本政策有任何疑問，請聯繫：edward.shih@bluesign.com.tw

最後更新日期：2026 年 6 月